نحن هنا للإجابة على كل استفساراتك بشأن منتجاتنا المصنوعة يدويًا والمستوحاة من جمال النيل
أرسل رسالتكشارك معنا أي سؤال أو طلب خاص، وسنرد عليك في أسرع وقت ممكن
تختلف مدة التوصيل حسب موقعك في القاهرة. غالبًا ما تصل الطلبات خلال 3-5 أيام عمل من تأكيد الطلب. سنرسل لك رقم التتبع حتى تتابع طلبك بسهولة.
يمكنك استرجاع أو تبديل المنتج خلال 14 يومًا من الاستقبال، طالما كان المنتج بحالته الأصلية. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لبدء عملية الاسترجاع.
نقبل التحويل البنكي والدفع عند الاستقبال والعديد من محافظ الدفع الرقمية. اختر الطريقة التي تناسبك أثناء عملية الشراء.
نأسف لهذا الموقف. صور المنتج التالف وأرسل لنا الصور عبر البريد الإلكتروني. سنستبدله أو نرسل لك رصيد محفظة بقيمة المنتج فورًا.
نعم، نرحب بطلبات التصاميم الخاصة. تواصل معنا مباشرة مع وصف التصميم الذي تريده، وسنناقش معك الإمكانيات والتفاصيل.
نعم، نشحن إلى جميع أنحاء مصر. رسوم الشحن تختلف حسب المحافظة. ستجد سعر الشحن المحدث عند إدخال عنوانك في سلة التسوق.